核心提示:“稍微等会儿,”好精彩的一句空话!这里头大概包含了人类所有的应酬技巧。你看,她很得体地、但又不客气地这么说了,可你却一点也说不出什么。措辞缓和,口气强硬。卑和亢算是找齐了。既不失她的尊严,又平息顾客的...
“稍微等会儿,”好精彩的一句空话!这里头大概包含了人类所有的应酬技巧。你看,她很得体地、但又不客气地这么说了,可你却一点也说不出什么。措辞缓和,口气强硬。卑和亢算是找齐了。既不失她的尊严,又平息顾客的焦躁……可是这一“稍微”不要紧,等到猴年马月也是它了。
——张参《都市三章·冬夜》